關于凡客誠品的個人愚見

發布日期：[2014/4/2] 編輯：奇億廣州網站建設

關于凡客誠品，有很久沒再關注過了。在其鼎盛時期，凡客誠品的襯衫幾乎成為了線上男裝的代名詞。遺憾的是，高峰之后，凡客就陷入了越來越深的沉寂。上市前的庫存問題更是令凡客變得有些“一蹶不振”的味道。近日，據稱凡客已經完成了新一輪一億元融資，并且在雷軍的指導下開始學習小米模式進行營銷，頗有一番要重整旗鼓之勢。可惜的是，馬上有人撰文說，凡客正在面臨七年之癢，所謂融資及營銷方式等等動作不過是在尋求出售前的自我粉飾。事實到底如何我們不得而知，但凡客的例子無疑在給我們做電商的敲響了警鐘，任何的迷茫以及搖擺不定都有可能導致功虧一簣。

花了一個晚上的時間，大概瀏覽了一下凡客近年來的表現以及一些周槽的評價。凡客近年來表現確實不佳，而評價也多在唱衰。從陳年的角度來說，無論是融資還是小米模式，都是對于復興的努力。凡客曾收獲過鼎盛時期的輝煌，即使在走下坡路的今天，依然擁有一定的市場份額以及一批忠實的用戶，復興是最理想的想法，再不濟，尋求出售也能保留部分凡客的價值。恐怕，這是陳年心里作的最壞打算。

凡客有一種獨特的企業文化，那就是反思。作為領導人的陳年，每年都會對凡客的發展做一個深刻的反思，然后通過反思重新確定凡客的發展方向以及步驟。這本來是一件很好的事情，反思能夠讓人吸取過去的教訓，而揚長避短的發揮自己的優勢。遺憾的是，陳年的反思雖然每次開頭都似乎要大刀闊斧的往正確的方向走，但每次最終結果不是劍走偏鋒，就是沒有真正落實。反而每次反思之后，導致公司的高管離職。

凡客誠品原來以經營男裝襯衫為主，幾款襯衫卻能夠創下億元銷售額的記錄。后來凡客逐漸引入了更多的產品種類，如女裝、童裝、鞋類等等，沖淡了自身的品牌價值，再后來，凡客為了發展，不惜引入其他服裝品牌，如知名淘品牌韓都衣舍等。凡客似乎開始從垂直電商發展成為一個電商平臺。遺憾的是事情的發展并未能如陳年所愿那樣，良莠不齊的品牌以及不夠精準的定位不但削弱了凡客自身的品牌價值，使整個凡客失去了發展的核心價值，而且錯失了市場發展的良機。

近日，陳年在經過新一輪的“反思”以及與雷軍的一番談話之后，不知道受到了什么蠱惑，竟然也開始使用小米的饑餓營銷模式來。廣州網站建設奇億網絡小編特地訪問了凡客的網站，果然，首頁的大Banner圖上，前兩張都是活脫脫的小米模式：300支襯衫4月2日15點開放購買，vDP80成衣免燙襯衫4月3日預約購買，4月10日開放購買，限量體驗價129元……可能大家都還不了解“支”的概念，“支”是一個衡量棉紗線粗細的英制指標，1支代表1磅重紗線長度為840碼，支數越高， 1磅重的紗線長度越長，從而紗線也越細。那么是否支數越大，衣服的質量也越好？非也。實際上，普通襯衫80支已足夠，支數太大，衣服越薄，透明度越大。凡客用“300支”作為襯衫的賣點，沒能體現自己的優勢反而讓人覺得其不夠專業。而在另一方面，生搬硬套的饑餓營銷似乎并不適合使用于隨處可見隨處可以購買的襯衫上，與小米手機的唯一性、高性價比等不同，服裝既不是高消費品，也不具有獨一無二的特征，凡客今天為自己標榜的300支襯衫，還沒等到其開放購買也許滿大街小巷各電商平臺均會推出一模一樣售價更低現貨出售的產品，凡客還有什么優勢？質量更好？品牌優勢？未必。

記得一位凡客前員工曾經說，陳年更像一個文人，而并非一個商人。文人可以通過不斷的思考不斷的調整方向來獲得靈感，但在商場上，一步不慎有可能導致全盤皆輸。凡客的錯誤在于，高速發展時只顧著發展，卻忘記了其他的配套設施是否能跟上，更是高估了自己的運營以及對大局的掌握能力；而在發展中又太過于急躁，剛剛獲得一點成功就急于做開放平臺，不但沖淡了自己的品牌價值，而且使自己的發展方向變得不明確；在復興時期，又病急亂投醫，沒有根據自己的實際情況出發，只將別人的成功法則生搬硬套到自己身上，一招不慎，全盤皆輸。凡客能走到今天，不得不說是咎由自取。